Let customers speak for us
よくあるご質問
お風呂には何分入ればいいですか？
10分前後を推奨致します。
ただし、気分が悪くならない範囲でご入浴ください。
赤ちゃんや子どもと一緒に入浴しても大丈夫ですか？
問題ありません。
ただし、以下の点にご注意ください。
赤ちゃんやお子様と入浴される場合には、長湯をせず、様子を見ながらご入浴ください。
通常よりも温まりやすいので、カラダの表面積が小さく熱放射が少ない赤ちゃんやお子様は、大人よりものぼせやすくなることがあります。
大人の方も無理をせず、短めの入浴からスタートしましょう！
入浴後の水分補給もお忘れなく！
入浴剤は入れてもいいですか？
入浴剤は併用できません。
電極が劣化したり汚れたり最悪の場合、故障の原因となります。
メンテナンスは必要ですか？
基本的には水素の生成量が少なくなってきた際にメンテナンスを行っていただければ問題はございません。
ただより良い効果を体感していただくために、月に1回程度は本体をクエン酸に20分～30分つけ置きにし、表面に付着したカルシウム等の汚れの除去をオススメしております。
詳しいメンテナンス方法は取扱説明書をご参照ください。
水素浴のメリットは何ですか？
水素のサイズはナノレベルで非常に小さいため、皮膚からも吸収されます。
そのため水素浴によって全身とお湯の湯気に含まれる気体で効率よく吸収することが出来ます。
北海道や沖縄への発送には追加料金が発生しますか？
日本国内であれば全国無料で配送いたします。
支払い方法は何がありますか？
お支払い方法は以下となります。
・クレジットカード払い
・あと払い（ペイディ）
コンビニ払い、銀行振込、口座振替、分割支払い
あと払い（ペイディ）での支払い手順はこちらをご確認ください。
製品の保証期間はどのくらいですか？
製品の保証期間は商品の購入日から1年になります。
ただし、取扱説明書に従わずに使用した場合の故障は保証対象外となりますのでご注意ください。
またオークション・転売・フリマサイトなどで購入された場合はいかなる場合であっても返品・返金の対象外となりますのでご了承ください。